'계엄 쇼크' 코인 먹통사고…금융당국 점검 착수

'계엄 쇼크' 코인 먹통사고…금융당국 점검 착수

지난 3일 비상계엄 선포 후 발생한 가상자산거래소 ‘먹통 사고’와 관련해 금융당국이 점검에 착수했다. 각 거래소가 접속 실패에 따른 이용자 피해와 관련해 적절한 보상에 나서는지 확인한다는 방침이다. 재발 방지를 위해 가상자산거래소 앱 먹통과 관련한 규제 공백 문제도 살펴보기로 했다.

5일 금융권에 따르면 3일 ‘계엄 쇼크’로 암호화폐 가격이 급락하는 가운데 일부 거래소에서 이용자 접속이 막히는 사고가 벌어졌다. 비트코인이 1억3000만원대에서 8800만원대로 30분 만에 30% 이상 폭락하자 투자자가 무더기로 앱 접속을 시도했기 때문이다. 이 여파로 거래소 시스템이 마비돼 업비트와 빗썸 등의 앱 접속이 1~2시간 지연됐다.

거래소가 긴급 대응에 나서 접속이 원활해졌고 코인 가격은 다시 원래 수준을 회복했다. 하지만 일부 투자자는 앱 먹통과 관련해 금융감독원에 민원을 넣는 등 강한 불만을 제기했다. 거래소가 서버 관리에 소홀해 투자 적기를 놓쳤다는 주장이다. 한 금융권 관계자는 “만약 암호화폐 가격이 다시 오르지 않았다면 매도 실패에 따른 투자자 피해가 눈덩이처럼 불어났을 것”이라고 말했다.

금융당국은 코인 거래가 국경을 초월해 이뤄지는 만큼 비슷한 사고가 언제든 발생할 수 있다고 보고 있다. 또다시 코인 가격이 출렁일 수 있는 것이다. 금융당국 관계자는 “이번 사고와 관련한 이용자들의 민원에 각 거래소가 적절히 대응하는지 살펴보고 있다”며 “또 거래소가 재발 방지 대책을 마련하도록 권고할 방침”이라고 했다.

당국은 가상자산거래소 먹통 사고를 계기로 ‘규제 미비’도 점검하기로 했다. 은행, 증권사 등 일반 금융회사에서 앱 먹통 사고가 발생하면 전자금융감독규정의 규제를 받는다. 금융당국에 사고 사실을 알리지 않으면 과태료가 부과된다. 그러나 가상자산 거래에선 관련 규제가 없다.

금융당국 관계자는 “우선 각 거래소가 24시간 거래 특성에 맞춰 시스템 용량 등을 확충하도록 유도할 방침”이라고 강조했다.